Política Privacidad

En cumplimiento al Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y el Consejo, relativo a la Protección de personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos y demás legislación aplicable, Elvira López del Prado, con DNI ***5163**, Coach Integrativo y de la Ecología Emocional, te proporciona la siguiente información:

PRIMERA. ALOJAMIENTO DE DATOS.

Esta web es propiedad de Elvira López del Prado, está alojada en Ibextrix.com, ha sido diseñada de una forma accesible y usable para todos los visitantes, suscriptores, clientes y usuarios. Para garantizar un tratamiento diligente, si experimentas dificultades en la navegación de este sitio web por favor envía un mensaje a través del formulario de contacto y se revisarán las posibles modificaciones en la brevedad posible. Por razones similares la suscripción a la Newsletter se gestiona a través de la compañía que garantiza el nivel de privacidad y tienes su sede en Estados Unidos MailChimp.

SEGUNDA. REQUISITOS PARA NAVEGACIÓN.

Para navegar en esta web únicamente es necesario aceptar la política de cookies o galletas informáticas, haciendo clic en el botón de la ventanilla emergente correspondiente, cerrándola o adaptando la configuración de cookies según tu preferencia. La forma correcta de manifestar tu no aceptación es NO NAVEGAR en esta WEB.

TERCERA. CONFIDENCIALIDAD.

Elvira López del Prado garantiza a la persona interesada que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en este sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Por las mismas razones, el proceso de registro no debe ser utilizado para inscribir direcciones de correo de personas ajenas sin el consentimiento expreso de las personas afectadas.

CUARTA. CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

En el marco de sus actividades https://elviralopezdelprado.com/ dispone de la posibilidad del registro de interesados para el envío de comunicaciones por correo electrónico, efectuar comentarios en el blog y enviar mensajes a través del formulario de contacto. La persona interesada mediante los actos de suscripción a la Newsletter, la realización de comentarios en el blog o el envío de información mediante el formulario de contacto y/o compra, validará dicho acto con el marcado del checkbox correspondiente, con esta acción estará dando su consentimiento expreso al tratamiento de los datos personales proporcionados. Los datos de carácter personal se tratarán en los términos descritos en los siguientes apartados.

QUINTA. DERECHOS DE LA PERSONA INTERESADA.

La persona interesada (visitante, usuario, cliente y/o suscriptor) en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos tratados por Elvira López del Prado, enviando un email a info@elviralopezdelprado.com

SEXTA. QUÉ DATOS PERSONALES SE PIDEN Y PARA QUÉ SE USAN.

  1. PARA SUSCRIBIRSE a la Newsletter o boletín de noticias, únicamente se piden el NOMBRE y EMAIL de la persona INTERESADA. Dichos datos identifican a cada suscriptor e implican un tratamiento de datos personales, para incorporarlos al fichero titularidad de Elvira López del Prado.

La Newsletter es gestionada a través de la empresa estadounidense MailChimp, que garantiza un nivel de privacidad para el tratamiento de los datos personales, esta plataforma se utilizar para dar respuestas automatizadas y/o manuales de bienvenida, presentación, el envío periódico de noticias informativas, novedades comerciales y/o diversas comunicaciones comerciales, principalmente lanzamientos de productos, servicios gratuitos y de pago, debidamente identificados en cada email.

La Newsletter de Elvira López del Prado se envía con periodicidad semanal, quincenal, mensual, bimestral, trimestral, semestral o en el momento que ella decida. Los datos que se recogen con motivo de suscripción estarán vigentes en el fichero correspondiente (ver apartado “Plazo General de Conservación de los Datos Personales”) mientras Elvira López del Prado oferte sus productos y/o servicios en línea.

Cuando así lo desee la persona interesada puede ejercer su derecho de retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos tratados por Elvira López del Prado, a través de la página de ejercicio de derechos.

  1. PARA ACCEDER A LA ÁREA PRIVADA. El acceso al área privada está reservado a clientes que han adquirido el curso y/o membresía correspondiente. Es necesario ingresar contraseña en la página protegida, misma que será proporcionada por Elvira López del Prado.
  2. PARA ACCEDER A LAS SESIONES ONLINE O PRESENCIALES (gratuita, individuales y/o pack). Es necesario haber otorgado datos mínimos de contacto (nombre, email y/o teléfono) y/o haber abonado el pago correspondiente (que implica un tratamiento legal de datos con fines fiscales: Nombre, apellido, dirección y DNI).
  3. PARA CONTACTAR. Las opciones son: A través de los formularios de contacto en la web donde se piden nombre, email, asunto y mensaje; vía email a info@elviralopezdelprado.com se registran nombre, email y mensaje; y mediante llamada telefónica (a los diversos teléfonos de contacto visibles en la web) y/o WhatsApp, se pedirán nombre y email. Estos datos no son incorporados a la base de datos de Elvira López del Prado (a menos que la relación jurídica lo amerite), únicamente son necesarios para registrar, identificar por su nombre y dar contestación a la persona emisora del mensaje.

Sin embargo, a criterio de Elvira López del Prado es posible que adicionalmente se pidan nombre, email, país, puesto de trabajo, teléfono y referir cómo conocieron a Elvira.

Para el caso de reservas a los cursos, talleres y charlas presenciales, los datos de las personas interesadas son captados como encargo confidencial, enlistados y almacenados hasta su entrega a Elvira López del Prado por:

C/ Sant Antoni María Claret, 124-126, entresuelo 1º, Barcelona, por Cristina Montemar. Email: info@yopuedolohare.com, móvil: 633196429.

  1. PARA PEDIR PRESUPUESTO O FACTURA. Cuando una persona interesada solicita información sobre presupuestos y/o expedición de facturas deberá proporcionar su nombre, apellidos, teléfono, DNI y domicilio. En todo caso, el plazo de conservación que corresponda se determinará según el apartado Plazo General de Conservación de los Datos Personales.
  2. PARA PUBLICAR UN MENSAJE EN EL BLOG. Se piden como obligatorios el nombre y correo electrónico, y como opcional introducir el comentario y el enlace a la propia web del comentarista. Los datos que se piden para registrar un comentario en el blog son necesarios para filtrar y evitar SPAM. En todo momento, la persona interesada podrá ejercer sus derechos a través de la página correspondiente.
  3. PARA COMPARTIR TESTIMONIOS de clientes que desean recomendar los diferentes servicios de Elvira López del Prado. Son testimonios libres y voluntarios, formulados por los medios de contacto y/o formulario de testimonios accesible en la web, de los cuales, en su caso, se ha procurado la correspondiente autorización de cada persona, se muestran respetando su privacidad y continuarán visibles hasta que Elvira López del Prado cese su actividad comercial en línea, cuando desee sustituirlos o reemplazarlos eventual o definitivamente. En todo momento, la persona interesada podrá solicitar su eliminación a través de la página de ejercicio de derechos.
  4. PARA ENTABLAR COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE FACEBOOK Y/O WHATSAPP. La fanpage y/o grupo de Facebook que administra Elvira López del Prado permiten el envío y recepción de mensajes a través de Messenger, asimismo, es posible tratar cuestiones puntuales con las personas que expresamente solicitan comunicación por WhatsApp. Elvira López del Prado detallará los medios de comunicación para cuestiones de importancia contractual en los términos y condiciones correspondientes.
  5. PARA DESCARGAR Y ACCEDER a los materiales y/o recursos gratuitos o pago, implicará un otorgamiento del consentimiento expreso de la persona interesada en acceder/descargar dichos contenidos, es decir, previamente debe contar con la calidad de suscriptor y/o cliente de productos o servicios de Elvira López del Prado, por comprender y estar de acuerdo con esta Política de Privacidad y el aviso legal.

SÉPTIMA. FALSEDAD EN DATOS PERSONALES.

La persona que navegue en esta web y/o esté interesada en suscribirse al boletín de noticias y/o a los diferentes productos gratuitos y de pago, obtener información al contactar, así como de ejercer sus derechos respecto a sus datos, es quien tiene la obligación de aportar datos VERDADEROS sobre su persona, ser mayor de edad y encontrarse en pleno uso, goce y disfrute de sus facultades legales. En todo caso, Elvira López del Prado dará aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.

La persona interesada puede retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos tratados por Elvira López del Prado utilizando la página de ejercicio de derechos.

OCTAVA. PLAZO GENERAL DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

SUSCRIPTORES a servicios y/o productos de pago o gratuitos que exijan registro de email, nombre y/u otros datos personales, implicará que dichos datos se conservarán mientras Elvira López del Prado desarrolle su actividad on-line, siempre respetándose el ejercicio de derechos.

PERÍODO MÍNIMO DE CONSERVACIÓN. Los datos cuya conservación resulte innecesaria y su almacenamiento no implique una obligación legal para Elvira López del Prado de preservarlos por más tiempo (como son datos registrados a través del formulario de contacto y/o presupuestos no confirmados), serán eliminados en un período mínimo de 3 meses (que permita realizar todas las comprobaciones técnicas necesarias).

CONSERVACIÓN LEGAL. Cuando los datos deban conservarse como parte de una obligación jurídica, de acuerdo a su importancia como comprobación relacionada a la actividad comercial desarrollada por Elvira López del Prado en el marco de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (por ejemplo conservar una factura y su presupuesto), la conservación será de 4, 6 o hasta 10 años.

CASOS ESPECIALES DE CONSERVACIÓN. En casos especiales, como petición del derecho de supresión o eliminación de datos, se procederá a la eliminación anticipada cuando sea legal, humana y técnicamente procedente, conforme a los párrafos anteriores.

Respecto a la conservación de los testimonios, su visibilidad estará vigente mientras Elvira López del Prado ofrezca sus servicios en línea, dejando a salvo de la persona interesada ejercer su derecho de supresión enviando un email a info@elviralopezdelprado.com

NOVENA. OTRAS FORMAS DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Las siguientes definiciones explican brevemente otras formas de tratamiento de datos:

PLUGINS WORDPRESS: Como pueden ser los plugins de contacto y de suscripción a la “Newsletter” desde los cajetines correspondientes, plugins para seguir y compartir contenido en diversas redes sociales, para interacción social, envío e intercambio de información en diferentes formatos y folksonomía principalmente con fines sociales.

Cuando una persona acepta la tarifa de Elvira López del Prado, sus datos son registrados por la compañía que tramita el pago vía PayPal, transferencia bancaria o Western Union. Elvira López del Prado es notificada del pago y procede al tratamiento de los datos personales nombre, email, dirección y teléfono, para identificar plenamente a la parte compradora y estar en posición de ofrecerle una experiencia óptima, el producto y/o servicio contratado en el sitio correcto, así como cumplir con sus propias obligaciones fiscales. Para más información véanse los términos y condiciones correspondientes.

SKYPE Y/O ZOOM. Plataformas para videoconferencia, en cuyo caso es necesario el email de la persona interesada, para invitarle a la sesión correspondiente, en el caso de zoom Elvira López del Prado si así corresponde, preguntará a la cliente si es su deseo grabar la sesión. Entiéndase que toda la información personal que surja de las sesiones es totalmente confidencial y goz del secreto profesional.

MAILCHIMP: Es un software estadounidense contratado para gestionar la lista de suscriptores, con sede en Estados Unidos que se encuentra debidamente acreditado en Privacy Shield List. En todo caso, son los propios interesados quienes directamente se registran en esta plataforma, a través de los diferentes “cajetines de suscripción”.

WEBMAIL a través del cual se administra y responde desde la dirección info@elviralopezdelprado.com

OTROS SERVICIOS: Como Youtube y otras plataformas. En todo caso, Elvira López del Prado siempre procurará servicios seguros y a ser necesario con escudo de privacidad.

ENLACES EXTERNOS: En determinados textos de esta web, como pueden ser post del blog, existen enlaces a otras webs o sitios externos. Sin embargo, Elvira López del Prado no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso. Por favor, si usted detecta una irregularidad, comuníquela al email info@elviralopezdelprado.com para proceder a la anulación inmediata.

COOKIES PROPIAS: Son cookies de sesión para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam (Doral, webartesanal.com, s.f.).

COOKIES DE TERCEROS: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda clicar en los botones del tipo “Me gusta” o “Compartir” (Doral, webartesanal.com, s.f.).

GOOGLE ANALYITICS: Google Analytics es un servicio de análisis de datos estadísticos prestado por la empresa Google. Este sitio web utiliza este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso del mismo. Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar datos estadísticos sobre el uso del mismo (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de generar información estadística sobre el uso de esta web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. El usuario puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, de hacerlo, limitará la plena funcionalidad de la web. Al utilizar este sitio web, da su consentimiento al tratamiento de información por Google en la forma y para los fines arriba indicados. Más información: política de cookies.

En este enlace tienes toda la información complementaria a las cookies en la política de cookies.

ELABORACIÓN DE PERFILES: Las cookies de terceros instaladas en esta web, se utilizan para la elaboración de perfiles de clientes. Esta es una actividad fundamental, para estar en posibilidad de ofrecer a usuarios y clientes los productos y servicios que satisfagan su experiencia. Si usted no está de acuerdo con la elaboración de perfiles puede OPONERSE DEJANDO de NAVEGAR en esta web.

DÉCIMA. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA.

SEGURIDAD: Elvira López del Prado se ocupa y atiende la seguridad, por ello cuenta con certificado SSL, además, de diversos medios para reforzar la seguridad del intercambio de datos seguros en esta web. Elvira López del Prado ha considerado medidas de seguridad convencionales y adecuadas al volumen de la base de datos que gestiona.

La información LEGAL complementaria a esta política de privacidad la encuentras en el aviso legal, términos y condiciones. Cualquier modificación de importancia jurídica será notificada a los suscriptores y clientes para su conocimiento y/o verificación correspondiente, y en cualquier caso los usuarios siempre tendrán fácil acceso a este texto.

FECHA DE ÚLTIMA VERSIÓN Y REVISIÓN de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD: 30/05/2018. La redacción de esta página se revisa previamente a su publicación, lo cual no la dispensa de errores.